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Re-you こんなの欲しかった!が見つかるお店☆
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Re-you

ご来店いただきありがとうございます。 私は『国内ではなかなか出会えないような良い商品を日本にも広めたい!』という思いでこのネットショップを立ち上げました! 万が一のトラブルの際も、必ずお客様の立場に寄り添った対応をいたします。 【商品について】 ●日本未発売、未上陸の輸入品(海外の商品)を取り扱っております。 ●商品は、全て新品未使用品です。 ●当店では、世界的に評価の高い海外取引メーカーや工場などを厳選し、直接お客様の元へ商品をお届けしております。これにより、可能な限り中間コストを省き低価格での商品提供を実現しております。 ●輸入品には、基本的に多言語表記で日本語の説明書は付属しておりません。 ●商品のギフトラッピングは承ることが出来ません。 また、ギフトボックス付きの商品に関しては、仕様変更などによりギフトボックスの形や材質、ロゴの位置等が異なっている可能性がございます。 ●モニターや照明の状態により、実際の商品の色合いとは若干異なる場合があります。 ●木材などの天然素材で出来ている商品は、色や模様などが画像と若干異なる場合がございます。 あらかじめご了承くださいませ。 【海外からの配送について】 ●これまでの実績から平均的な到着期間は、ご注文後2週間~3週間程度となっております。 稀に物流の状態や天候、時期(大型連休や旧正月など)によっては更にお時間を頂く場合がございます。 ●稀に通関手続き上の問題など当店がコントロールできない理由によって配送遅延が発生する場合がございます。 ●プレゼント等の為にご利用の際には 上記もご検討の上ご購入頂けますと幸いです。 ●全ての商品を追跡可能な配送方法で出荷しております。 発送後、追跡番号・追跡ページをお知らせしますのでご安心ください。 ●万が一商品が届かない場合には再度配送指示や全額返金対応も可能となっています。 ご安心のうえご注文ください。 ●単品購入、複数同時購入(同梱される場合、別梱される場合が有り)どちらの場合もお荷物一つに対して 追跡番号を一つおしらせします。 ●海外からの配送の性質上 お届け方法や日時、宅配ボックス指定などはお受けできません。 あらかじめご了承くださいませ。 ※まれに高額商品のお受取時に関税が発生する場合がございますが、全額お返しいたしますのでご安心ください。 配送状況、その他お届けに関するご案内をメールでさせていただく場合がございます。 ご注文後はご登録のメールボックスを必ずご確認ください。 また、迷惑メール対策をされている場合には「reyou.shop@gmail.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 ※迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性もございますので、メールが届いていないようでしたら、そちらもあわせてご確認ください。 【注意事項】 ●注文後のキャンセル、返品、交換はお受けできません。 ●商品の欠陥や不良、配送途中での破損などが原因の場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日以内にご連絡ください。その際には外箱は捨てずに一時保管をお願いいたします。 ●お客様都合による返品・交換はお受けできません。 あらかじめご了承ください。 ●お客様都合による「キャンセル」「受取り拒否」「長期不在」などによる返品や返金に関しては、 恐れ入りますが一切お受けすることができません。 また、住所不備によって返送された場合も同様です。 ご登録住所をそのまま参照し発送いたします。誤った情報が登録されました場合発送後の変更はできません。 ●輸入品の為、日本製の商品と同等の品質をお求めの方、神経質な方はご購入をお控えください。 ●在庫管理は日々徹底しておりますが、商品購入のタイミングによっては在庫切れになっている可能性もございます。万が一在庫切れの際はご注文をキャンセルさせて頂き、返金対応をさせて頂きます。 返金は振込となります。 何卒ご容赦くださいませ。 「こんなの欲しかった!」と思って頂けるような良い商品を様々なお客様のニーズに応えて販売しております。 お店に置いていない商品のリクエストも随時お待ちしております!ご要望頂けましたら、商品の調達などもお受けできる可能性がありますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。 それでは、お買い物をお楽しみください★